Reviewbeleid

Wij vinden het belangrijk dat reviews een betrouwbaar en eerlijk beeld geven van onze producten en dienstverlening. Daarom worden onze reviews onafhankelijk beheerd door WebwinkelKeur.

Echtheid en controle van reviews

WebwinkelKeur neemt verschillende maatregelen om de echtheid van reviews te waarborgen. Onder andere:

• alleen klanten die daadwerkelijk een bestelling hebben geplaatst, kunnen een review achterlaten;
• beoordelingen worden automatisch gekoppeld aan een order;
• verdachte patronen worden automatisch gecontroleerd;
• wij kunnen reviews niet handmatig aanpassen of verwijderen, tenzij ze in strijd zijn met wet- en regelgeving (bijv. ongepast taalgebruik).

Meer informatie over de controlemaatregelen van WebwinkelKeur vind je hier:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/waarom-webwinkelkeur/gebruiksvoorwaarden/

Geen beloningen of beïnvloeding

Wij geven geen kortingen, cadeaus of andere voordelen in ruil voor het schrijven van reviews.
Wij vragen klanten nooit om uitsluitend positieve reviews achter te laten.
Negatieve reviews worden op dezelfde manier behandeld als positieve reviews.

Hoe verzamelen wij reviews?

Wij verzamelen reviews via het onafhankelijke platform van WebwinkelKeur:

• na het voltooien van een bestelling kan je een review uitnodiging ontvangen;
• hiervoor delen wij je naam, e-mailadres en ordernummer met WebwinkelKeur;
• deze gegevens worden alleen gebruikt om een reviewverzoek te verzenden;
• wanneer je een review plaatst, kan WebwinkelKeur je naam publiceren op hun website.

In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met je opnemen voor een toelichting op je review.
WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw gegevens te beschermen. Hun privacybeleid vind je hier:
https://www.webwinkelkeur.nl/privacy-policy/